La «Getronics Workspace Alliance» met à profit l’expérience cumulée de ses membres ainsi que la reconnaissance locale des diverses marques, tout en s’appuyant sur la réputation internationale de Getronics.

Getronics et APX, CompuCom Systems Inc., Getronics Middle East, NTT DATA Getronics, ServiceOne Getronics et TecnoCom présentent leur nouvelle force dans le domaine de la gestion mondiale de l’espace de travail.

Les sept membres fondateurs de l’Alliance sont présents sur les marchés européens, américains et asiatiques. Ils œuvrent ensemble dans le but d’offrir aux entreprises internationales une assistance informatique substantielle dans le monde entier, avec un accent particulier sur le Workspace Outsourcing, en utilisant des processus, des méthodes et des outils homogènes. Les organisations internationales bénéficient ainsi de la cohérence des services avec une présence locale forte, une gouvernance internationale solide et la possibilité de partager des solutions innovantes.

La Getronics Workspace Alliance a été créée sur la base du réseau international de partenaires de service développé initialement par Getronics. Elle peut d’ores et déjà compter sur un certain nombre de relations commerciales et de relations clients établies. Les outils et méthodes de gestion qui ont fait le succès de ce réseau seront conservés. Ceux-ci comprennent l’utilisation d’agences de «Global Program Management» comme point de référence unique ainsi qu’un modèle standard de service utilisé dans le monde entier.

L’Alliance se concentre sur l’optimisation des coûts informatiques liés aux postes de travail d’une cinquantaine de clients internationaux actuels, en renforçant les performances individuelles de leur personnel. Dès qu’un contact est établi avec l’un des membres de l’Alliance, les organisations internationales ont accès à un réseau étendu de services. Les membres de l’Alliance mettent à disposition des clients un interlocuteur unique afin de faciliter la gestion de leurs contrats de services internationaux: tous les membres de l’Alliance travaillent en collaboration afin d’anticiper les demandes de services et de planifier et gérer les ressources. Pour le client, cela entraîne une simplification de la gestion des contrats, une évolution efficace des services et une flexibilité d’adaptation à chaque demande.

La Getronics Workspace Alliance permettra également d’augmenter la croissance du chiffre d’affaires de ses membres en mettant en commun les activités de marketing, d’expansion de marché et de ventes. Grâce à l’Alliance, les membres peuvent offrir à leurs clients une présence internationale garantie sans qu’il soit nécessaire de gérer plusieurs filiales à travers le monde. Cela permettra ainsi aux membres de rester concurrentiels au niveau de leurs offres. Le profil de service de tous les membres fondateurs est remarquable: forts de plus de 40 000 collaborateurs, ils sont responsables de quelque 5,7 millions d’IT Assets under Management dans le monde.

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